Back to top
Share

Zwroty towarów

Jeśli chcesz zwrócić jakąkolwiek część swojego zamówienia, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Odczekaj do 10 dni roboczych na otrzymanie i przetworzenie zwróconych produktów.
Klienci są odpowiedzialni za koszty zwrotów.
Upewnij się, że paczka została wysłana w usłudze śledzonej lub z „dowodem nadania”. Wszystkie zwrócone towary pozostają w gestii Klienta, dopóki nie dotrą do Onalica.
Jeśli Twój produkt jest nieprawidłowy lub wadliwy, skontaktuj się z kontakt@onlomoshop.com w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, aby uzyskać zwrot pieniędzy lub wymianę. Prosimy o nie wysyłanie do nas żadnych wadliwych lub niepoprawnych produktów, zanim nie zostanie powiadomiony przez nasz zespół obsługi klienta..
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu towarów, skontaktuj się z kontakt@onlomoshop.com

CO ZROBIĆ PODCZAS ZWROTU PRZEZ POCZTĘ:

Przed zwróceniem jakichkolwiek produktów do OnlomoShop dołącz pisemne odstąpienie od umowy kupna do przesyłanych produktów.
Pamiętaj, aby wskazać, czy wolisz wymienić produkt, czy otrzymać zwrot pieniędzy. Należy pamiętać, że wszystkie zwroty zostaną dokonane na konto bankowe.
Jeśli wymieniasz produkt wskaż wyraźnie, który produkt wolałbyś zamiast niego.
Zabierz do lokalnego urzędu pocztowego i wyślij pocztą za pośrednictwem zarejestrowanej lub podpisanej usługi dostawy.
Aby dokonać zwrotu lub wymiany, musimy odebrać produkt z powrotem do naszego magazynu w oryginalnym stanie – więc upewnij się, że wszystkie produkty są bezpiecznie zapakowane.
Nie jesteśmy w stanie zaakceptować żadnych zwrotów produktów, które były używane, nie są w stanie „oryginalnym” i nie zawierają gwarancji.

Możemy przyjmować zwroty lub wymiany tylko w ciągu 14 dni od dostawy.
Koszt zwrotu towaru do OnlomoShop spoczywa na kliencie.